Your One Stop Beauty Salon

Chính sách cửa hàng

Chính sách cửa hàng

Chính sách liệu trình

Xin lưu ý các điều khoản, chính sách bảo mật, chính sách thanh toán phí và các chính sách khác của chúng tôi dưới đây và trong trang web này. Chính sách của chúng tôi nhằm mục đích đảm bảo rằng bạn thực sự được tận hưởng các dịch vụ của chúng tôi.

Đúng giờ

Chi phí sinh hoạt của chúng tôi tăng lên, mọi người cũng như vậy. Chúng tôi rất hiểu điều này. Vì vậy SB Beauty trước sau luôn cung cấp những liệu trình chất lượng tốt nhất với giá cả phải chăng. Khách hàng đúng giờ là điều quan trọng nhất giúp chúng tôi duy trì dịch vụ chất lượng cao. Điều may mắn là, đa phần khách hàng của chúng tôi đều đến đúng giờ, để mọi khách hàng đều có cơ hội tận hưởng “tự thưởng cho mình thời gian”

Đôi lúc, chúng tôi cũng gặp phải trường hợp tới muộn, hủy hẹn rất muộn, không đến nơi hẹn. Tất cả những vấn đề này sẽ làm cho nghiệp vụ của chúng tôi gặp tổn thất, gây khó khăn rất lớn cho điều trị viên của chúng tôi. Xét từ góc độ thương mại, xảy ra những vấn đề này đồng nghĩa với việc làm cho khách hàng khác không được phục vụ. Chúng tôi thực sự hiểu rằng đôi khi bạn phải thay đổi lịch hẹn. Nếu bạn phải đổi lịch, xin hãy gọi điện báo trước một ngày (24 giờ), để chúng tôi sắp xếp thời gian cho khách hàng khác, chúng tôi cũng sẵn lòng chuyển lịch hẹn của bạn vào một ngày khác. Do đó, để tôn trọng khách hàng và nhân viên của chúng tôi, mong bạn gửi cho chúng tôi lời nhắc nhở hủy hẹn và yêu cầu đổi lịch kịp thời. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, và cố gắng hết sức để cung cấp những dịch vụ chất lượng cao, hy vọng có thể nhận được sự yêu mến của các bạn.

Khách hàng không hẹn trước

Chúng tôi rất vui lòng đón tiếp những khách hàng chưa hẹn trước, đồng thời sẽ chăm sóc khách hàng hết mình. Nhưng chúng tôi không thể đảm bảo có thể dành thời gian và không gian để làm trị liệu cho bạn ngay được. Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ vào một khoảng thời gian nào đó hoặc muốn tới cùng với bạn bè, chúng tôi khuyến khích bạn nên liên hệ hẹn trước với chúng tôi để đảm bảo có được thời gian và không gian như đã định.

Hẹn trước*

Bạn có thể chọn mua phiếu ưu đãi khuyến mại và gói dịch vụ của chúng tôi, như vậybạn đã đặt lịch thành công, và nhận được dịch vụ điều trị với vai trò là khách hàng mới của chúng tôi.

phiếu ưu đãi* có hiệu lực trong vòng nửa năm kể từ ngày mua, gói dịch vụ có hiệu lực trong vòng hai năm kể từ ngày mua.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, tổn hại hay mất mát nào đối vớibiên lai/phiếu ưu đãi và điều kiện không thể hoàn trả khác.

Nhắc nhở

Chúng tôi sẽ gọi điện thoại, tin nhắn, gửi email nhắc nhở lịch hẹn cho bạn. Nhưng chúng tôi không khuyên bạn phụ thuộc vào cách này nhưcách duy nhất để nhắc nhở lịch hẹn của bạn (khoa học công nghệ thường tạo ra lỗ hổng hoặc sai xót).

Tới hẹn muộn, hủy lịch hẹn và những chi phí liên quan

Chúng tôi hiểu rằng mỗi lần đều đến hẹn đúng giờ thực sự rất khó. Vì vậy, nếu bạn tới muộn không quá mười lăm phút, chúng tôi vẫn cố gắng sắp xếp dịch vụ cho bạn, nhưng không thể cung cấp dịch vụ một cách hoàn chỉnh. Để không làm lỡ thời gian của khách hàng tiếp theo, liệu trình của bạn sẽ bị rút ngắn, điều này mong bạn thông cảm. Đồng thời bạn vẫn phải thanh toán toàn bộ chi phí điều trị.

Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn, nhưng nếu bạn không thể tới hẹn đúng giờ, chúng tôi vẫn phải yêu cầu bạn thông báo trước ít nhất 24 giờ, chúng tôi có quyền hủy lịch hẹn do việc tới muộn (vượt quá 15 phút) trong vòng 24 giờ, nếu không tới, thì sẽ hủy tiền đặt cọc, đồng thời hủy liệu trình của bạn.

Thông tin thanh toán và giá cả

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, các cửa hàng đa số chủ yếu chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán qua điện thoại và thành toán trực tiếp bằng PayPal của trang web này.

Mọi giá cả ghi trên trang web SB Beauty đều tính bằng Đô la Úc (AUD) và bao gồm thuế giá trị gia tăng Australia (GST).

Mọi giá cả đều có thể thay đổi, không cần thông báo trước.

Hoàn trả tiền và trao đổi

Mọi sản phẩm và dịch vụ của SB Beauty đều không được hoàn trả tiền. Nếu cần thay đổi liệu trình hay sắp xếp lại khóa học tổng hợp, xin vui lòng gọi điện thoại hoặc tới cửa hàng để trao đổi với chúng tôi.

Cảm ơn sự quan tâm của bạn đối với cửa hàng, cảm ơn sự thấu hiểu và tôn trọng của bạn dành cho chúng tôi, đồng thời cảm ơn sự tôn trọng của bạn dành cho thỏa thuận thương mại công bang.